Já falamos que a Black Friday está chegando e as perspectivas são muito boas. O consumidor adquiriu mais confiança em comprar online e, em um ano tão atípico, todos os olhos estão voltados para a tela do smartphone na busca por boas oportunidades.
E como ter bons resultados para o seu negócio?
- Invista em tecnologia
Se você ainda não tem um e-commerce próprio busque alternativas, como adesão em marketplaces ou vendas pelo WhatsApp, para iniciar sua operação. É uma forma de marcar presença e atrair novos consumidores para o seu negócio.
- Use e abuse das redes sociais
Elas se tornaram os novos outdoors para as empresas. Use de forma inteligente, crie campanhas divertidas e, principalmente: só prometa o que pode cumprir. Não deixe para divulgar sua oferta somente na data, você corre o risco de ficar perdido em um mar de ofertas. Pense como atrair seu cliente nas semanas que antecedem a data para conseguir melhores resultados no período das promoções.
- Formas de pagamento.
Este ano teremos uma novidade: o PIX. A nova forma de pagamento promete ser o grande diferencial na facilitação das compras, agilizando ainda mais as operações e tornando o processo de aprovação e logística muito importantes. Fique atento!
- Logística
Muitas empresas estão buscando outras formas de entrega além do envio pelos Correios. Afinal, não adianta ter um processo de compra rápido e atrasar a entrega. Avalie as opções que você tem e busque novas soluções. Em alguns casos, a parceria com empresas de entrega pode agilizar, tanto para você quanto para o comprador.
- Cuide do pós-venda
Não pense no Black Friday como uma data única. Entenda que esta primeira experiência na sua loja pode ser muito positiva e trazer novos consumidores para o seu site. Cuidados com a embalagem, bilhetinhos, laços, cupons e outros benefícios podem ajudar a transformar um novo consumidor em recorrente. Mostre ao cliente como ele é importante, todo mundo gosta de se sentir especial!
A Agência.bit está aqui para te ajudar a programação as ações de vendas da sua empresa, além de aumentar as conversões nas suas páginas e redes sociais! Que tal dar o próximo passo investindo no conhecimento com verdadeiros especialistas?
E boas compras!
Pingback: Novas dicas para o seu Black Friday! - Agência.bit